Mọi phòng ban.
Một quy trình.
Một bảng điều khiển.
Webpress thay 5–7 công cụ rời rạc bằng một nền tảng workflow duy nhất — cho Sales, Kỹ thuật, Triển khai, HR, Mua sắm. Lãnh đạo thấy mọi việc đang chạy đến đâu, ai chậm, ai cần can thiệp — ngay lập tức.
Bạn đang trả giá cho 5–7 công cụ rời rạc
Mỗi phòng ban dùng tool khác nhau, dữ liệu nằm rời rạc, BGĐ không thấy bức tranh tổng. Đến cuối tháng mới biết phòng nào trễ, KH nào vừa rời.
KH VIP bị bỏ rơi 2-3 giờ → CSAT giảm → renew rate giảm 15-30%. Bạn chỉ biết khi KH đã rời.
5 phòng ban × 5 báo cáo Excel cuối tháng. Khi nhận thì đã trễ. Không thấy real-time pipeline, ticket, dự án.
HubSpot + Freshdesk + ClickUp + Base HRM + Excel + Zalo manual. Mỗi tool 1 cost, 1 SSO, 1 đào tạo, 0 dữ liệu chung.
3 lợi ích đo lường được
SLA cam kết tự đo, tự cảnh báo. KH không rời vì support chậm. Highlands renew rate VIP 78% → 92% sau 6 tháng.
AI tự phân loại, gợi ý phản hồi tiếng Việt, gom KH cùng vấn đề. KTV không gõ lại template, không tự đoán mức độ ưu tiên.
5–7 tool rời rạc → 1 platform. Tiết kiệm chi phí mua, đào tạo, SSO, tích hợp giữa các công cụ.
Áp cho mọi đội — không cần dev tự build lại
30+ template ngành sẵn sàng. Mỗi phòng ban có không gian riêng — nhưng BGĐ nhìn được tổng thể.
ROI < 6 tháng · trả tiền nếu thấy giá trị
Mọi gói có 30 ngày thử nghiệm có CSM đồng hành. Không tự bỏ tiền nếu chưa thấy ROI rõ.